1、校园卡的挂失：如果用户校园卡实体卡不慎遗失，应首先进行挂失，可以通过以下途径进行挂失：

①凭个人有效身份证件到网络中心办理挂失手续。

②通过校园一卡通自助圈存机自助服务系统进行卡片挂失操作。

③通过“中国社科大移动校园→一卡通移动端→卡片挂失”模块进行线上挂失。

2、校园卡的解挂：如用户的校园卡挂失后又找回，可凭个人有效身份证件和校园卡到网络中心办理解挂手续。

温馨提示：若用户已经申领补办了新实体卡，旧实体卡将无法使用。

3、校园卡实体卡的补办

①自助补卡： 自助补卡机可实现“银行卡转账，微信扫码支付，卡余额抵扣”方式扣除补卡费用进行自助补卡。

良乡校区：自助补卡机位于研究生教学楼三层330网络中心办公室门口。

望京校区：自助补卡机位于行政楼一层。

②人工补卡：

用户可前往网络中心新综合楼三层北侧办公室（良乡校区）或行政楼106办公室（望京校区），扫描二维码（微信、支付宝均可）缴纳15元工本费，并出示本人有效证件进行补卡。

4、校园卡退卡

用户在退卡前需到图书馆确认图书是否清还，并缴清在图书馆可能产生的费用，毕业生需通过离校系统流程，方可进行退卡。毕业生一般会在毕业后的第二个学期统一进行批量销卡退费，用户无需单独操作。

如有个别办理的需求当天可凭借网络中心开具的退费凭证至财务处办理退费手续，同时一卡通实体卡与移动端将同时失去使用功能。